PM기본용어정리

기본용어 FE-BE

제로베이스PM스쿨

FE(Front-End)

→ 사용자에게 클라이언트를 통해 다양한 콘텐츠를 제공하고, 사용자의 인풋에 반응하여 동작하는 영역

 

BE(Back-End)

→ DB(Data Base)를 저장하고 관리하며, 클라이언트의 요청에 따라 정보를 내려주는 역할을 하는 영역

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기본용어-리서치

벤치마킹

→ 경쟁사나 특정 분야에서 좋은 성과를 보이는 상대를 표적으로 현황 및 성과 차이를 비교하는 분석 

FGI

→ Focus Group Interview - 정성조사의 한 가지 방법으로 조사진행자가 소수의 조사 대상자들을 한 장소에 모아 인터뷰를 진행함

로그

→ 서비스내에 발생하는 모든 동작과 이벤트에 따른 정보를 시간에 따라 남기는 데이터

대시보드

→ 서비스 내 혹은 서비스 간 다양한 데이터를 동시에 비교할 수 있게 해 주는 여러 뷰의 모음

데이터 트래킹

→ DB(Date Base)에 저장된 데이터를 다양한 툴을 활용하여 추출하는 업무

페르소나

→ 어떤 제품이나 서비스를 사용할만한 목표 연구 집단 안에 있는 다양한 사용자 유형을 대표하는 가상의 인물

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기본용어-프로젝트 관리 

KPI - Key Performance Indicator

→ 목표를 성공적으로 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소들에 대한 성과지표

로드맵

→ 구체적인 이행 목표를 세운 뒤 목표달성을 위해 작성된 가이드라인

마일스톤

→ 프로젝트 진행 과정에서 특정할 만한 건이나 표를 뜻하며 주로 진행상황 체크를 위해 설정.

리소스

→ 프로젝트 달성을 위해 필요한 자원을 뜻하며 주로 프로젝트 참여 인원의 참여 가능범위를 지칭하는 용도로 사용

리뷰 

→ 완성된 기획서 등의 문서를 프로젝트 참여인원에게 공유하는 자리

회고

→ 프로젝트가 마무리된 이후 참여인원들과 프로젝트 진행에 대한 의견을 교환하는 자리 

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기본용어 - 서비스 기획

IA - Information Architecture

→ 정보구조도 주로 서비스 전체 아웃라인을 조망하기 위하여 사용

와이어프레임

→ 서비스의 레이아웃을 구상하는 초안단계에서 주로 서비스 플로우를 집중적으로 확인하기 위해 작성하는 화면

상세기획서

→ 스토리보드를 중심으로 페이지 구성과 기능, 정책 등 서비스와 관련된 모든 내용을 담은 최종 산출물인 기획서 

플로우차트

→ 특정 기능 혹은 서비스 플로우의 흐름을 특정한 순서도 기호를 사용하여 도식적으로 표현한 다이어그램

어드민 

→ 서비스 운영을 위한 관리자 페이지이며 운영에 필요한 권한관리, 통계 등의 기능에 제공되는 페이지